交易人服務與保護
交易人服務與保護
交易人/被繼承人
一、本公司提供申請人查詢個人資料(包含:全市場開戶情形、委託資料、成交資料及最新部位餘額)以下查詢管道:
二、受理查詢時間:本公司營業日上午9:00-12:00及下午13:30-17:00。
三、查詢作業程序:
相關文件 | 檔案下載(docx) | 檔案下載(pdf) |
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臺灣期貨交易所股份有限公司交易人查詢期貨集中交易市場帳戶或交易資料作業程序 | 下載 | 下載 |
臺灣期貨交易所股份有限公司查詢被繼承人期貨集中交易市場帳戶或交易資料作業程序 | 下載 | 下載 |
四、收費標準:
- (一) 申請人經由本公司「交易人個人資料查詢系統」以網際網路方式申請查詢者,免收費用。
- (二) 申請人親自或委託他人、被授權人至本公司,或經由期貨商、期貨交易輔助人以通訊方式申請查詢者:
- 僅查詢開戶資料(及市場部位餘額)者,每人次(法人每家次)收取作業工本費及電腦處理費新臺幣(以下同)300元。
- 僅查詢交易資料或同時查詢開戶(及市場部位餘額)及交易資料者,每人次(法人每家次)收取作業工本費及電腦處理費500元。
- 65歲以上長者為申請人親自至本公司查詢本人之開戶(及市場部位餘額)或交易資料,免收費用。
- 查詢結果列印報表10頁以內免加收列印費用,超過部分如需列印,每頁酌收5元。
- (三) 現場申請查詢資料者,請以現金支付方式繳費;通訊方式申請查詢資料者,請匯款至中國信託商業銀行公館分行(822),戶名:臺灣期貨交易所股份有限公司,帳號347118050003
五、繼承人依前述查詢結果,可向期貨交易人所屬期貨商進行未平倉部位之處理及辦理出金。
- (一) 向期貨交易人所屬期貨商查詢部位、權益數
由繼承人檢附期貨交易人死亡證明書、繼承人身分證件、繼承人與期貨交易人關係之證明文件(如:戶口名簿)親至期貨商(或期貨交易輔助人)處辦理查詢。
- (二) 期貨交易人死亡後仍有在倉部位之處理
由繼承人檢附期貨交易人死亡證明書、繼承人身分證件、繼承人與期貨交易人關係之證明文件(如:戶口名簿)予期貨商,期貨商將依契約約定代為沖銷交易人在倉部位。
- (三) 辦理出金
- 依各期貨商規範檢附相關文件,例如:繼承系統表、全戶戶籍謄本正本、全部繼承人共同出具之繼承人授權書、國稅局核發之遺產稅完稅或免稅證明書、除戶證明書或死亡證明書等。
- 由期貨商確認相關書件無誤後,由受任人辦理當面出金作業,出金至期貨交易人之受託契約約定銀行帳戶。或由全部繼承人共同出具之繼承人授權暨出金銀行同意書,由受任人辦理當面出金作業,出金繼承人指定的銀行帳戶。或繼承分配同意書上的繼承人辦理出金作業,出金至繼承人指定的銀行帳戶。(詳細規定請依各期貨商規範為準)
六、如需辦理證券開戶及交易資料等查詢作業,請依照臺灣證券交易所官網>產品與服務>查詢個人資料服務>投資人查詢/查詢被繼承人在證券集中交易市場帳戶或交易資料作業程序辦理查詢;為簡化及提升查詢效率,如已具備「證券下單憑證」、「自然人憑證」或「工商憑證」者,可逕至臺灣證券交易所官網>產品與服務>查詢個人資料服務>投資人個人資料查詢系統辦理查詢。
七、如有任何問題,請電洽交易部02-2369-5678分機3142(楊先生)、3273(侯先生)。
(一)網際網路申請
- 申請步驟:
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Step 1 備妥憑證
具備「證券、期貨下單憑證」、「自然人憑證」、「工商憑證」或「臺網手機憑證」
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Step 2 登入系統
登入交易人個人資料查詢系統(初次登入需註冊)
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Step 3 申請查詢
可申請「開戶資料」、「委託與成交資料」、「市場部位餘額」及「歷史紀錄(查詢過往的申請紀錄)」
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Step 4 取得查詢結果
於系統申請完畢後,待1~5個交易日可取得查詢結果
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- 查詢說明:
(1) 僅開放查詢95年1月2日後之委託與成交資料。
(2) 若經統計,查詢資料超過1萬筆,礙於傳輸檔案容量,將會收到一封資料量過大,無法接受查詢訊息;請交易人縮小查詢區間再查詢。另亦提供「歷史查詢紀錄」查詢,以供交易人勾稽。
(3) 申請人以自然人憑證透過網際網路申請查詢資料者,僅適用於具中華民國戶籍之本國人。
(二)親至本公司(台北市中正區羅斯福路二段100號13樓)辦理
- 備妥身分證明文件及相關申請文件
項目 申請人身分類別 身分證明文件 相關申請文件下載 填寫範本 交易人申請查詢本人資料 年齡滿20歲之本國人 身分證正本及正面影本 下載 下載 華僑、外國人或大陸人士 華僑:僑居身分加簽之中華民國護照、華僑身分證明書或駐外機構出具之身分證明文件及證交所編製之投資人外資編號證明文件等正本及其影本
外國人:外國護照或外僑居留證及證交所編製之投資人外資編號證明文件等正本及其影本
大陸人士:大陸地區人民入出境許可證及證交所編製之投資人外資編號證明文件等正本及其影本
下載 下載 受監護宣告人,並由監護人至本公司辦理 申請人及監護人之身分證正本及正面影本、足資證明為受監護宣告人之監護人文件包括法院民事裁定書、民事裁定確定證明書、載明記事之戶口名簿等正本及其影本 下載 下載 申請查詢被繼承人資料 遺產管理人或遺囑執行人 申請人身分證正本及正面影本及載有被繼承人死亡記事之戶口名簿或除戶戶籍資料等正本,並依以下申請人身分準備證明文件: - 遺產管理人:親屬會議選定或經法院選任之證明文件正本
- 遺囑執行人:遺囑指定、委託他人指定、親屬會議選定或經法院指定之證明文件正本
下載 下載 繼承人 申請人身分證正本及正面影本、載有被繼承人死亡記事之戶口名簿或除戶戶籍資料等正本、繼承人現在載明記事之戶口名簿正本及繼承系統表 下載 下載 註:申請人或監護人如為華僑、外國人或大陸人士,應出示僑居身分加簽之中華民國護照、華僑身分證明書、駐外機構出具之身分證明文件有僑居身分、外國護照、外僑居留證或大陸地區人民入出境許可證等正本及影本 - 親至本公司辦理並繳納查詢費用
- 本公司地址為臺北市中正區羅斯福路二段100號13樓(古亭捷運站9號出口)
- 取得查詢結果及收據
- 本公司依申請人指定回復方式,將查詢結果及收據回復予申請人
- 指定以郵寄方式回復者,請附上回郵信封並貼妥掛號郵資
- 如需開立具有統一編號之收據,請告知本公司承辦人員收據抬頭及統編
(三)委託他人至本公司辦理
- 備妥身分證明文件及相關申請文件
項目 申請人身分類別 身分證明文件 相關申請文件下載 填寫範本 交易人申請查詢本人資料 年齡滿20歲之本國人 申請人及受託人之身分證正本及正面影本 下載 下載 華僑、外國人或大陸人士 受託人身分證正本及正面影本,另依申請人身分檢具以下身分證明文件
華僑:僑居身分加簽之中華民國護照、華僑身分證明書或駐外機構出具之身分證明文件及證交所編製之投資人外資編號證明文件等正本及其影本
外國人:外國護照或外僑居留證及證交所編製之投資人外資編號證明文件等正本及其影本
大陸人士:大陸地區人民入出境許可證及證交所編製之投資人外資編號證明文件等正本及其影本
下載 下載 受監護宣告人,並由監護人委託他人至本公司 申請人、監護人及受託人之身分證正本及正面影本、足資證明為受監護宣告人之監護人文件包括法院民事裁定書、民事裁定確定證明書、載明記事之戶口名簿等正本及其影本 下載 下載 法人機構 被授權人身分證正本及正面影本及法人機構登記證明文件、負責人身分證正面等影本 下載 下載 申請查詢被繼承人資料 遺產管理人或遺囑執行人 申請人及受託人身分證正本及正面影本及載有被繼承人死亡記事之戶口名簿或除戶戶籍資料等正本,並依以下申請人身分準備證明文件: - 遺產管理人:親屬會議選定或經法院選任之證明文件正本
- 遺囑執行人:遺囑指定、委託他人指定、親屬會議選定或經法院指定之證明文件正本
下載 下載 繼承人 申請人及受託人身分證正本及正面影本、載有被繼承人死亡記事之戶口名簿或除戶戶籍資料等正本、繼承人現在載明記事之戶口名簿正本及繼承系統表 下載 下載 註:申請人、受託人、監護人、法人機構被授權人如為華僑、外國人或大陸人士,應出示僑居身分加簽之中華民國護照、華僑身分證明書、駐外機構出具之身分證明文件有僑居身分、外國護照、外僑居留證或大陸地區人民入出境許可證等正本及影本 - 至本公司辦理並繳納查詢費用
- 本公司地址為臺北市中正區羅斯福路二段100號13樓(古亭捷運站9號出口)
- 取得查詢結果及收據
- 本公司依申請人指定回復方式,將查詢結果及收據回復予申請人
- 指定以郵寄方式回復者,附上回郵信封並貼妥掛號郵資
- 如需開立具有統一編號之收據,請告知本公司承辦人員收據抬頭及統編
(四)至期貨商或期貨交易輔助人辦理通訊申請
- 備妥身分證明文件及相關申請文件
- (1)親至期貨商或期貨交易輔助人辦理通訊申請
項目 申請人身分類別 身分證明文件 相關申請文件下載 填寫範本 交易人申請查詢本人資料 年齡滿20歲之本國人 身分證正本及正面影本 下載 下載 華僑、外國人或大陸人士 華僑:僑居身分加簽之中華民國護照、華僑身分證明書或駐外機構出具之身分證明文件及證交所編製之投資人外資編號證明文件等正本及其影本
外國人:外國護照或外僑居留證及證交所編製之投資人外資編號證明文件等正本及其影本
大陸人士:大陸地區人民入出境許可證及證交所編製之投資人外資編號證明文件等正本及其影本
下載 下載 受監護宣告人,並由監護人至期貨商或期貨交易輔助人辦理 申請人及監護人之身分證正本及正面影本、足資證明為受監護宣告人之監護人文件包括法院民事裁定書、民事裁定確定證明書、載明記事之戶口名簿等正本及其影本 下載 下載 申請查詢被繼承人資料 遺產管理人或遺囑執行人 申請人身分證正本及正面影本及載有被繼承人死亡記事之戶口名簿或除戶戶籍資料等正本,並依以下申請人身分準備證明文件: - 遺產管理人:親屬會議選定或經法院選任之證明文件正本
- 遺囑執行人:遺囑指定、委託他人指定、親屬會議選定或經法院指定之證明文件正本
下載 下載 繼承人 申請人身分證正本及正面影本、載有被繼承人死亡記事之戶口名簿或除戶戶籍資料等正本、繼承人現在載明記事之戶口名簿正本及繼承系統表 下載 下載 註:申請人、受託人、監護人或法人機構被授權人如為華僑、外國人或大陸人士,應出示僑居身分加簽之中華民國護照、華僑身分證明書、駐外機構出具之身分證明文件有僑居身分、外國護照、外僑居留證或大陸地區人民入出境許可證等正本及其影本 - (2)委託他人至期貨商或期貨交易輔助人辦理通訊申請
項目 申請人身分類別 身分證明文件 相關申請文件下載 填寫範本 交易人申請查詢本人資料 年齡滿20歲之本國人 申請人及受託人之身分證正本及正面影本 下載 下載 華僑、外國人或大陸人士 受託人身分證正本及正面影本,另依申請人身分檢具以下身分證明文件
華僑:僑居身分加簽之中華民國護照、華僑身分證明書或駐外機構出具之身分證明文件及證交所編製之投資人外資編號證明文件等正本及其影本
外國人:外國護照或外僑居留證及證交所編製之投資人外資編號證明文件等正本及其影本
大陸人士:大陸地區人民入出境許可證及證交所編製之投資人外資編號證明文件等正本及其影本
下載 下載 受監護宣告人,並由監護人委託他人至期貨商或期貨交易輔助人辦理 申請人、監護人及受託人之身分證正本及正面影本、足資證明為受監護宣告人之監護人文件包括法院民事裁定書、民事裁定確定證明書、載明記事之戶口名簿等正本及其影本 下載 下載 法人機構 被授權人身分證正本及正面影本及法人機構登記證明文件、負責人身分證正面等影本 下載 下載 申請查詢被繼承人資料 遺產管理人或遺囑執行人 申請人及受託人身分證正本及正面影本及載有被繼承人死亡記事之戶口名簿或除戶戶籍資料等正本,並依以下申請人身分準備證明文件: - 遺產管理人:親屬會議選定或經法院選任之證明文件正本
- 遺囑執行人:遺囑指定、委託他人指定、親屬會議選定或經法院指定之證明文件正本
下載 下載 繼承人 申請人及受託人身分證正本及正面影本、載有被繼承人死亡記事之戶口名簿或除戶戶籍資料等正本、繼承人現在載明記事之戶口名簿正本及繼承系統表 下載 下載 註:申請人、受託人、監護人或法人機構被授權人如為華僑、外國人或大陸人士,應出示僑居身分加簽之中華民國護照、華僑身分證明書、駐外機構出具之身分證明文件有僑居身分、外國護照、外僑居留證或大陸地區人民入出境許可證等正本及其影本
- (1)親至期貨商或期貨交易輔助人辦理通訊申請
- 至期貨商(或期貨交易輔助人)辦理
- 至任一期貨商(或期貨交易輔助人)辦理身分認證,並由業者協助填具「證明書」之「受託期貨商或期貨交易輔助人」欄位
- 寄送資料並將查詢費用匯款至本公司
- 寄件地址為臺北市中正區羅斯福路二段100號14樓,收件人請填寫臺灣期貨交易所交易部
- 請將查詢費用匯款至中國信託商業銀行公館分行(822),戶名:臺灣期貨交易所股份有限公司,帳號347118050003
- 取得查詢結果及收據
- 本公司收到申請文件,並確認申請人將查詢費用匯款至本公司帳戶後,將盡速依所要求方式(親自領取、郵寄或電子郵件)回復
- 指定以郵寄方式回復者,附上回郵信封並貼妥掛號郵資
- 如需開立具有統一編號之收據,請告知本公司承辦人員收據抬頭及統編